พ่อแม่ครูปวดใจ ร้องสื่อฯหลังเช่าชุดดรัมเมเยอร์ออนไลน์ย่านสามพราน ได้สินค้าชำรุดใช้งานไม่ได้ ตร.ชี้ผิดสัญญา แนะร้อง สคบ.
วันที่ 24 กันยายน 2569 ที่ จ.นครปฐม บรรดาผู้ปกครองและครูจำนวนหลายสิบราย รวมตัวหอบหลักฐานสลิปการโอนเงินและแชตสนทนา เข้าพบพนักงานสอบสวน สภ.สามพราน จังหวัดนครปฐม และร้องเรียนต่อสื่อมวลชน หลังสั่งเช่าชุดดรัมเมเยอร์และชุดเชียร์ลีดเดอร์ผ่านร้านออนไลน์ย่านตลาดสามพราน เพื่อให้ลูกหลานแต่งเข้าร่วมงานกีฬาสีของโรงเรียนประถมชื่อดังใน จ.นครปฐม แต่เมื่อรับสินค้ากลับพบว่าชุดชำรุดเสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้จริง ส่งผลให้เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในกลุ่มลูกค้า
น.ส.เอ (นามสมมุติ) หนึ่งในผู้เสียหาย เปิดเผยว่า เหตุเกิดต่อเนื่องตั้งแต่ปีที่แล้ว ตนเองและผู้เสียหายคนอื่นๆ มีทั้งพ่อแม่ผู้ปกครอง รวมทั้งคุณครู ได้สั่งเช่าชุดผ่านแอปพลิเคชันออนไลน์ของร้านดังกล่าว ให้ลูกหลานซึ่งเป็นนักเรียนระดับประถม แห่งหนึ่งใน ต.สามพราน จ.นครปฐม
ตนได้โอนเงินมัดจำงวดแรก 2,500 บาท เข้า e-Wallet จากนั้นถูกขอให้โอนเพิ่มอีก 1,000 บาท ผ่านระบบพร้อมเพย์ และในวันที่แฟนเดินทางไปรับชุดที่หน้าร้าน ได้โอนชำระส่วนที่เหลืออีก 1,500 บาท รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 5,000 บาท ทว่าเมื่อนำชุดมาตรวจเช็กกลับพบว่าชำรุดเสียหายจนใช้งานไม่ได้ เมื่อติดต่อไปยังทางร้าน ในตอนแรกคู่กรณีรับปากว่าจะจัดส่งชุดใหม่มาเปลี่ยนให้ แต่สุดท้ายกลับบ่ายเบี่ยง หลบเลี่ยง และไม่จัดส่งชุดมาตามสัญญา ทำให้ผู้ปกครองและครูรายอื่นๆ ที่เจอปัญหาเดียวกันต้องรวมตัวเข้าขอความช่วยเหลือ
การรวมตัวครั้งนี้ กลุ่มผู้เสียหายได้เข้าร้องเรียนกับสื่อมวลชนท้องถิ่น พร้อมขอคำปรึกษาทางกฎหมายจาก ทีมทนายเปิ้ล นครปฐม และ ทีมทนายลูกเกด ชลบุรี ก่อนประสานงานต่อไปยัง สจ.พรรุ่ง วงษ์น้อย (สจ.รุ่ง) และ พ.ต.ต.เอกกฤษณ์ ขุนรักพรหม สว.สส.สภ.สามควายเผือก เพื่อหาทางออก
เบื้องต้น เจ้าหน้าที่ตำรวจและทีมกฎหมายให้ความเห็นว่า กรณีดังกล่าวเข้าข่ายเป็นการผิดสัญญาทางแพ่ง (ซื้อขาย/บริการ) จึงแนะนำให้ผู้เสียหายลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน และรวบรวมเอกสารไปยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เพื่อดำเนินการเรียกร้องค่าเสียหายหรือฟ้องร้องตามขั้นตอนกฎหมายต่อไป
ทั้งนี้ หากมีผู้เสียหายรายใดที่ยังไม่ได้เงินคืน สามารถนำหลักฐานสลิปการโอนเงิน ภาพถ่ายชุด และแชตสนทนา เข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ (หรือส่งข้อมูลมาที่เพจข่าว news Report POT ได้)
